Återbetalningspolicy

 

  1. Kontakta oss: För att påbörja en retur, vänligen skicka ett e-postmeddelande till kontakt@restaurangutrustarna.se Uppge ditt ordernummer och vilken vara du vill returnera. OBS: Retur gäller ej på kökstillbehör, serveringsbrädor, fat, assietter och liknande produkter.

  2. Skicka tillbaka varan: Packa varan i originalförpackningen, om möjligt, och skicka tillbaka den till oss. Du står för returfrakten, så se till att använda en spårbar leveransmetod. Vi rekommenderar att du behåller kvittot som bevis på returfrakten.

  3. Kontroll av retur: När vi mottagit och kontrollerat att varan är i samma skick som vid leverans (oöppnad och oanvänd) kommer vi att behandla din återbetalning.

 

  • Varan ska returneras i samma skick som när du mottog den, dvs oanvänd och i originalförpackning.
  • Återbetalningen gäller endast varans pris. Fraktkostnader för ursprunglig leverans och returfrakt återbetalas inte.
  • Om varan är defekt eller skadad vid mottagandet, vänligen kontakta oss omedelbart på kontakt@restaurangutrustarna.se så att vi kan hjälpa dig med en ersättning eller återbetalning.

 

Kontakta oss